A FGV Design de Mobiliário Lda. reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções e serviços de entrega prestados. Em caso de erro tipográfico, procederemos logo que possível à sua correcção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.

Para proceder à encomenda de mobiliário, deverá enviar-nos um e-mail indicando as peças pretendidas, o seu nome, contato, e morada de entrega. No ato de encomenda terá de efectuar o pagamento de 25% do valor total dos móveis, sendo posteriormente enviada uma nota de encomenda. Aquando da finalização do produto, enviaremos a fatura para que transfira os restantes 75% do seu valor. O tempo previsto de produção dos móveis é de 4 a 6 semanas. Os pagamentos são processados através de transferência bancária para o NIB da FGV que indicaremos quando da sua encomenda. Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

As suas compras serão entregues na morada indicada após transferência relativa aos 75% restantes, num prazo de 3 a 10 dias, dependendo do local. Caso haja atrasos que excedam o prazo máximo entraremos em contacto consigo. A data e hora exata de entrega será combinada com antecedência de três dias. As despesas de envio para território nacional estão incluídas no preço dos móveis. No caso de expedição para as regiões autónomas ou para o estrangeiro, os portes de envio são sob consulta. Se reside fora da União Europeia, tenha em atenção que os serviços aduaneiros do seu país lhe poderão cobrar taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas não são da responsabilidade da FGV Design de Mobiliário e variam consoante os países. Por favor informe-se junto dos serviços aduaneiros do seu país antes de fazer uma encomenda.

Os clientes poderão proceder à devolução dos móveis que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesse caso reembolsados no total valor dos mesmos. A FGV Design de Mobiliário aceita devoluções até 30 dias após a data de receção da encomenda. O reembolso será efectuado até 10 dias após receção da encomenda devolvida, por meio de crédito no cartão utilizado no pagamento.

Os contactos e outras informações pessoais são facultados à FGV Design de Mobiliário pelos próprios, podendo estes ser tratados informaticamente de forma automática ou manual. Os dados pessoais recolhidos são os necessários nos processos de encomenda e de entrega da mercadoria ou para a divulgação de campanhas da marca, mas nunca serão transmitidos a terceiros.